한국간병신문

 

 

 

고령화와 1인 가구 증가로 입원 환자의 간병 수요가 꾸준히 증가하면서 간병인 연결뿐 아니라 간병보험 및 가족간병보험 관련 보험금 청구에 대한 관심도 함께 높아지고 있다. 이러한 가운데 한국간병케어협회(대표 박종권)가 간병인 연결 서비스와 함께 간병보험·가족간병보험 관련 서류 안내 및 상담 지원 서비스를 제공하며 환자와 보호자의 부담을 덜고 있다.

 

 

제주특별자치도 서귀포시에 위치한 한국간병케어협회는 제주 지역을 중심으로 간병인 연결 서비스를 운영하고 있으며, 간병보험 및 가족간병보험 관련 서류 안내와 상담은 전국 어디서나 전화와 카카오톡(https://pf.kakao.com/_xhGwnX)을 통해 지원하고 있다. 실제로 환자의 입원과 간병이 필요한 상황이 발생하면 보호자들은 간병인을 구하는 문제뿐 아니라 보험금 청구를 위한 서류 준비 과정에서도 많은 어려움을 겪는다. 보험 상품별로 요구되는 서류와 절차가 달라 혼란을 겪는 경우도 적지 않다. 

 

이를 위해 한국간병케어협회는 보호자들이 보다 쉽고 편리하게 필요한 정보를 확인할 수 있도록 공식 홈페이지(www.ganbyung.kr)를 운영하고 있다. 홈페이지에서는 간병 서비스 안내를 비롯해 간병보험·가족간병보험 관련 정보, 보험금 청구를 위한 필요 서류 안내, 상담 신청 방법 등을 확인할 수 있으며, 전화 및 카카오톡 상담으로도 연계된다.

 

한국간병케어협회 관계자는 "환자와 보호자들은 치료 과정과 간병 문제, 보험금 청구 절차까지 여러 과제를 동시에 해결해야 하는 경우가 많다"며 "보호자들이 필요한 정보를 보다 쉽게 얻고 도움을 받을 수 있도록 간병 상담과 보험 관련 안내 서비스를 지속적으로 제공하고 있다"고 밝혔다.

 

또한 한국간병케어협회는 배상책임보험 가입과 상담 체계 운영을 통해 보다 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 데 힘쓰고 있으며, 보호자 중심의 상담 서비스를 바탕으로 지역사회에 필요한 간병 지원 역할을 수행하고 있다. 협회는 앞으로도 제주 지역 간병 서비스의 신뢰도를 높이는 한편, 간병보험 및 가족간병보험 관련 상담과 정보 제공 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다. 또한 장기적으로는 신뢰할 수 있는 간병 네트워크를 구축해 보다 체계적인 간병 서비스 플랫폼으로 성장한다는 비전을 제시했다.